1 Identitatea distribuitorului și prevederi asociate
Identitatea distribuitorului
- Denumire
- CONSILIUM BROKER DE ASIGURARE S.R.L.
- Calitate
- Distribuitor de asigurări și intermediar principal
- CUI
- 21430965
- Registrul Comerțului
- J26/584/2007
- Autorizare ASF
- Decizia nr. 847/15.09.2008
- Registrul Brokerilor
- RBK-512
- Contact
- office@cbk.ro · 0756 026 756
Rolul Asigurarea-Locuintei.ro
Site-ul furnizează conținut informativ și legături către fluxul de ofertare. Nu colectează aici datele necesare emiterii, nu încasează prima și nu emite polița.
Ofertarea și contractarea se desfășoară pe UrgentAsig.ro, unde sunt prezentate informațiile și documentele aplicabile produsului ales.
2 Natura serviciilor de distribuție
Natura serviciilor de distribuție
Brokerul reprezintă clientul în activitatea de intermediere și poate analiza cerințele și necesitățile, prezenta produsele disponibile, facilita transmiterea comenzii și acorda asistență post-vânzare.
CBK nu oferă consultanță în sensul furnizării unei recomandări personalizate. Brokerul nu este asigurător; acceptarea riscului, emiterea și despăgubirea aparțin societății de asigurare.
3 Cerințele și necesitățile clientului și prevederi asociate
Cerințele și necesitățile clientului
Oferta se bazează pe informațiile furnizate de client: tipul locuinței, adresa, structura, anul, suprafața, destinația, suma asigurată, PAD și celelalte date solicitate. Clientul trebuie să răspundă complet și corect.
Prezentarea produsului răspunde cerințelor și necesităților declarate de client, fără furnizarea unei recomandări personalizate.
Oferta, comanda și contractul
Oferta are valabilitatea indicată și poate depinde de verificări suplimentare. Comanda nu garantează emiterea până la acceptarea riscului, plata primei și confirmarea asigurătorului, după caz.
Contractul este format din poliță, condiții, cererea-chestionar, anexele și celelalte documente comunicate.
4 Remunerația distribuitorului
Remunerația distribuitorului
Brokerul poate primi un comision de la asigurător, inclus în prima plătită de client. Dacă se aplică un onorariu sau tarif separat, acesta este comunicat și convenit înainte de prestarea serviciului ori încheierea contractului.
5 Conflicte de interese și participații și prevederi asociate
Conflicte de interese și participații
Compania aplică măsuri pentru identificarea și administrarea conflictelor de interese. Informațiile privind participațiile calificate, relațiile relevante și natura serviciului sunt comunicate în documentația precontractuală, atunci când sunt aplicabile.
Comunicarea și suportul
Limba de comunicare este româna. Documentele pot fi furnizate electronic la adresa indicată de client. Clientul trebuie să verifice corectitudinea adresei și recepționarea mesajelor.
6 Petiții și soluționarea litigiilor
Petiții și soluționarea litigiilor
Petițiile pot fi transmise prin registrul CBK. Persoanele eligibile pot utiliza SAL-FIN și se pot adresa ASF, ANPC sau instanțelor competente.
7 Documentele care trebuie citite
Documentele care trebuie citite
- documentul de informare privind produsul;
- analiza cerințelor și necesităților;
- oferta și perioada ei de valabilitate;
- polița, condițiile și anexele;
- cererea-chestionar și declarațiile;
- informările privind datele personale, plata și drepturile contractuale.
În caz de diferență între explicațiile site-ului și documentele contractuale, se aplică documentele produsului și legea.
Documentele precontractuale, condițiile produsului și polița emisă prevalează în cazul oricărei diferențe de interpretare.